ProZavet.ru

Публичная оферта (Договор возмездного оказания услуг)

Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) Самозанятого лица (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия по предоставлению доступа к сервису "ProZavet", обучающим программам и закрытым сообществам.

Внимание! Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает и гарантирует, что он достиг возраста 18 лет. Услуги сервиса несовершеннолетним не оказываются.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику удаленный доступ к программному комплексу на базе ИИ или обучающим материалам в электронном виде в соответствии с выбранным продуктом:

2. Статус проекта, порядок оказания услуг и отказ от ответственности

2.1. Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты через Личный кабинет на сайте prozavet.ru или специализированный Telegram-бот.

2.2. Заказчик может воспользоваться тарифом «Бесплатный разбор» для ознакомления с функционалом ИИ-наставника без взимания платы.

2.3. СТАТУС ПРОЕКТА И ОТСУТСТВИЕ МИССИОНЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Проект носит исключительно информационно-образовательный, культурный и философско-просветительский характер. Исполнитель не является религиозным объединением (религиозной организацией или религиозной группой), не осуществляет миссионерскую деятельность, не проводит богослужений или религиозных обрядов, а также не призывает к вступлению в какие-либо религиозные организации. Все материалы базируются на свободном изучении христианской этики, философии и психологии в целях личностного роста.

2.4. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Заказчик подтверждает, что осознает специфику работы ИИ. Сервис "ProZavet" предоставляет информацию, сформированную нейросетью на основе алгоритмов машинного обучения.

2.5. Ответы сервиса носят исключительно ознакомительный и образовательный характер. Услуги не являются профессиональной медицинской, психиатрической или психологической помощью.

2.6. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия, возникшие в результате интерпретации и применения ответов ИИ в реальной жизни.

2.7. ТЕХНИЧЕСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ: В целях обеспечения стабильности работы нейросетевой архитектуры и предотвращения пиковых нагрузок, Исполнитель устанавливает суточный лимит обращений к сервису в размере 100 сообщений от одного Заказчика. При исчерпании лимита генерация ответов приостанавливается до наступления следующих календарных суток.

3. Оплата и условия подписки (Рекуррентные платежи)

3.1. Оплата осуществляется в российских рублях безналичным путем через интегрированные на Сайте авторизованные сервисы интернет-эквайринга (платежные шлюзы).

3.2. Для продукта «Духовный ИИ-наставник» действует подписочная модель (рекуррентные платежи). Оплата в размере 1990 руб. списывается с банковской карты Заказчика автоматически каждые 30 дней.

3.3. Отмена подписки: Заказчик имеет право отменить автопродление подписки в любой момент через настройки Личного профиля в веб-чате chat.prozavet.ru, в соответствующем меню Telegram-бота @ProZavet_Bot, либо обратившись в службу поддержки по электронной почте info@prozavet.ru. При отмене подписки доступ к сервису сохраняется до конца оплаченного периода (30 дней).

3.4. Оплата за курсы «Путь спасения» и «Исцеление» является единоразовой и не подразумевает автоматических списаний.

4. Условия возврата

4.1. Услуга считается полностью оказанной в момент предоставления доступа к цифровому контенту, программному обеспечению или ссылке-приглашению в закрытое сообщество. Согласно Постановлению Правительства РФ №2463, цифровой контент надлежащего качества возврату не подлежит.

5. Обработка персональных данных

5.1. Переходя в Telegram-бот (или иные официальные боты проекта), используя сервис или регистрируясь на сайте, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (имя пользователя, номер телефона, адрес электронной почты, идентификаторы в мессенджерах, включая Telegram ID) в соответствии с ФЗ №152 "О персональных данных".

5.2. Исполнитель обязуется не передавать данные третьим лицам и использовать их исключительно для оказания услуг по настоящему договору.

5.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на получение информационных и рекламных рассылок от Исполнителя (анонсы новых продуктов, полезные материалы, новости сервиса) по электронной почте, в мессенджерах (включая Telegram), а также через интерфейс личного кабинета на сайте prozavet.ru и (веб-чата) по адресу chat.prozavet.ru. Заказчик вправе в любой момент отказаться от получения рассылок, направив запрос в службу поддержки по адресу info@prozavet.ru или используя соответствующие настройки в интерфейсе сервиса.

6. Авторские права и разрешение споров

6.1. Все информационные материалы и обучающие программы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчик обязуется не воспроизводить, не копировать, не продавать и не предоставлять доступ к материалам третьим лицам.

6.2. В случае возникновения разногласий досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя. Срок рассмотрения претензии — 30 дней.